La aplicación de las tecnologías de la información y comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje

The application of information and communication technologies in the teaching-learning process

A aplicação das tecnologias da informação e comunicação no processo ensino-aprendizagem

El estudio describe la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el proceso de enseñanza aprendizaje a nivel educativo y si los docentes aplican como recurso didáctico la tecnología, la investigación fue de tipo descriptiva y se desarrolló con un diseño documental y de campo, como técnica se utilizó la encuesta, entre los resultados se destaca que el 15,38 % de docentes utilizan las tecnologías de la información y comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje. En cuanto al empleo de programas de computación para el aprendizaje con sus estudiantes, solo un 15% afirma que si y el (85%) no utilizan. En conclusión a pesar de existir muchos recursos tecnológicos, estos no son utilizados por los docentes como recurso didáctico, aun cuando el uso de las TIC forma parte de un eje transversal del currículo nacional ecuatoriano.

The study describes the application of information and communication technologies (ICT) in the teaching-learning process at an educational level and if teachers apply the technology as a teaching resource, the research was descriptive and developed with a documentary design and In the field, as a technique the survey was used, the results highlight that 15.38% of teachers use information and communication technologies in the teaching-learning process. Regarding the use of computer programs for learning with their students, only 15% say yes and (85%) do not use. In conclusion, despite the existence of many technological resources, these are not used by teachers as a teaching resource, even though the use of ICT is part of a transversal axis of the Ecuadorian national curriculum.

O estudo descreve a aplicação das tecnologias da informação e comunicação (TIC) no processo ensino-aprendizagem em nível educacional e, se os professores aplicarem a tecnologia como recurso didático, a pesquisa será descritiva e desenvolvida com um design documental e No campo, como técnica utilizada na pesquisa, os resultados destacam que 15,38% dos professores utilizam tecnologias da informação e comunicação no processo ensino-aprendizagem. Quanto ao uso de programas de computador para aprender com os alunos, apenas 15% dizem que sim e (85%) não usam. Concluindo, apesar da existência de muitos recursos tecnológicos, estes não são utilizados pelos professores como recurso pedagógico, embora o uso das TIC faça parte de um eixo transversal do currículo nacional equatoriano.

Actualmente la tecnología ha resultado ser vital para el sistema educativo actual, una herramienta integrada en los procesos educativos por ser un catalizador de innovación y transformación.

Las instituciones educativas necesitan incorporar tecnología a sus estrategias de aprendizaje para poder ser más productivas y aumentar su grado de eficiencia en el proceso educativo. Existen diversos obstáculos que impiden el desarrollo de proyectos de tecnología en las instituciones, entre los que destacan la resistencia al cambio y la mala definición de los requerimientos. Los Colegios a nivel de Latinoamérica presentan diferentes necesidades que las hacen recurrir al uso de las tecnologías de la información y comunicación. TIC, en general, estas necesidades buscan mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje. Así mismo las TIC han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad y hoy es necesario proporcionar al ciudadano una educación que tenga que cuenta esta realidad.

Integrar esta nueva cultura en la Educación, contemplándola en todos los niveles de la enseñanza ese conocimiento se traduzca en un uso generalizado de las TIC. Para lograr, libre, espontánea y permanentemente, una formación a lo largo de toda la vida

No es fácil practicar una enseñanza de las TIC que resuelva todos los problemas que se presentan, pero hay que tratar de desarrollar sistemas de enseñanza que relacionen los distintos aspectos de la Informática y de la transmisión de información, siendo al mismo tiempo lo más constructivos que sea posible desde el punto de vista metodológico.

Llegar a hacer bien este cometido es muy difícil. Requiere un gran esfuerzo de cada profesor implicado y un trabajo importante de planificación y coordinación del equipo de profesores. Aunque es un trabajo muy motivador, surgen tareas por doquier, tales como la preparación de materiales adecuados para el alumno, porque no suele haber textos ni productos educativos adecuados para este tipo de enseñanzas. Tenemos la oportunidad de cubrir esa necesidad. Se trata de crear una enseñanza de forma que teoría, abstracción, diseño y experimentación estén integrados.

Las tecnologías de la información y comunicación hoy en día están presente en el cambio del aprendizaje. “La educación no ha escapado al uso de las TIC's, donde cada vez se descubre un universo ilimitado de posibilidades, brindando toda una gama de recursos para el aprendizaje con la posibilidad de expandirse a un número de usuarios cada vez mayor” (Prieto y col. 2011).

Todos los docentes deben aplicar como un recurso didáctico las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje en todo momento sea áulica o con tareas de desarrollo intelectual que se envíen a casa para que realicen los estudiantes, nos encontramos con una gran dificultad como es el recurso económico que no todos los padres de familia están en posibilita de adquirir una computadora para que sus hijos puedan desarrollar con plenitud sus destrezas adquiridas en la unidad educativa.

Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) últimamente aparecen en los medios de comunicación, en educación, en páginas web. Son un conjunto de tecnologías aplicadas para proveer a las personas de la información y comunicación a través de medios tecnológicos de última generación.

Las TIC se utilizan cada día por nosotros pero el término TIC se ha hecho más extensivo en educación, ONGs y campañas sociales.

Cuando se habla del uso o manejo de las TIC en Educación se refiere al aprovechamiento de estas tecnologías para el mejoramiento de la calidad educativa, así, el uso de internet, proyectores, conexiones en red, videoconferencias, cámaras, ordenadores para procesamiento de datos, libros digitales, etc.

Las tecnologías de la comunicación (TIC), se encargan del estudio, desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la información mediante la utilización de hardware y software como medio de sistema informático.

La sociedad de la información, se están adaptando haciendo un uso cada vez más intensivo de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) como ejemplo tenemos el Internet en todos sus ámbitos de actividad, actualmente la juventud está muy asociada con esta atribución hacia la educación.

Sin embargo, la juventud, a pesar de estar en los mismos orígenes de Internet, se está incorporando a este nuevo contexto no con pocas dificultades.

En este sentido la educación, entendido de forma amplia, y las instituciones u organizaciones, encargadas de ofertar o demandar procesos de enseñanza-aprendizaje, se enfrentan al «reto» de adaptarse a este nuevo paradigma socioeconómico. De este reto, y dado el papel que les toca desarrollar en nuestros tiempos, las instituciones de educación tendrán que salir especialmente airosas.

Las TIC actualmente son muy utilizadas al momento de impartir una hora clase o de caso contrario el mismo estudiante incentiva al docente el uso de las mismas. (Duart y Lupiáñez, 2005)

Un criterio posible para realizar una propuesta de clasificación de recursos tecnológicos es basarse en la finalidad de uso, en este caso, en la funcionalidad educativa de los recursos. Propondremos en esta sección una clasificación de los recursos disponibles actualmente, algunos de ellos nacidos en torno al concepto de la Web 2, que seguramente no es la única y cada quien podrá identificar donde coincide o no con la categorización presentada.

Estudios sobre la influencia de los programas de ordenador en la formación de estudiantes, podemos clasificar las funciones formativas de las TIC en tres categorías relacionadas con el desarrollo de objetivos conceptuales, procedimentales y actitudinales.

Entre los objetivos de carácter conceptual, ligados a la adquisición de conocimientos teóricos, hay que destacar la función de las TIC en facilitar el acceso a la información y su influencia en el aprendizaje de conceptos. Diversos trabajos sobre el tema han puesto de manifiesto que los recursos multimedia desempeñan importantes funciones informativas y contribuyen a mejorar la adquisición de conocimientos de tipo conceptual porque, entre otras cosas, facilitan el acceso a contenidos educativos sobre cualquier materia y permiten presentar todo tipo de información (textos, imágenes, sonidos, vídeos, simulaciones, relacionada con fenómenos, teorías y modelos científicos).

Con relación a los objetivos de carácter procesal o procedimental que pueden desarrollarse con ayuda de las TIC, hay que referirse al aprendizaje de procedimientos científicos y al desarrollo de destrezas intelectuales de carácter general. Algunos de los muchos trabajos realizados sobre esta amplia temática (Rieber, 1994; Kelly y Crawford, 1996; Cortel, 1999) muestran la existencia de diversos tipos de recursos informáticos que contribuyen a desarrollar conocimientos procedimentales y destrezas como la construcción e interpretación de gráficos, la elaboración y contrastación de hipótesis, la resolución de problemas asistida por ordenador, el manejo de sistemas informáticos de adquisición de datos experimentales, o el diseño de experiencias de laboratorio mediante programas de simulación de procedimientos experimentales.

Las aplicaciones informáticas que pueden ser útiles para todo tipo de usuarios de ordenador, entre las que actualmente destacan las llamadas herramientas de ofimática tales como procesadores de texto (Word, Word Perfect), bases de datos (DBase, Acces), hojas de cálculo (Excel), presentaciones (Harvard Graphics, Power Point), entornos de diseño gráfico (Paint, Corel Draw, Autocad) y otro tipo de herramientas como los navegadores de internet (Explorer entre otros), gestores de correo electrónico (Outlook Express) y recursos para la edición.

Con relación a estas aplicaciones de propósito general hay que señalar que, aunque no tienen necesariamente un carácter educativo, es sumamente conveniente que el profesorado de todos los niveles tenga un conocimiento adecuado de algunas de estas aplicaciones, con el fin de poder utilizarlas en diversas actividades relacionadas con la enseñanza. No es necesario a estas alturas reflejar la importancia educativa de manejar un procesador de textos para que el profesor pueda elaborar apuntes, actividades de clase, exámenes, etc. También es bastante recomendable para el profesorado aprender a elaborar y utilizar en clase presentaciones didácticas por ordenador, o bien colecciones de Power Point. Por último, no podemos olvidar la gran importancia desde el punto de vista cultural y educativo de saber manejar un navegador para buscar información de todo tipo en Internet o el manejo del correo electrónico para comunicarse entre profesores y alumnos. Por tanto, los citados recursos deberían formar parte de la formación mínima que todo profesor debería adquirir en relación al uso de las TIC en la enseñanza. Los otros tipos de programas de propósito general (bases de datos, hojas de cálculo, diseño de gráficos y de páginas web...), aunque pueden tener un uso más restringido y específico que los anteriores, también pueden ser útiles en la docencia y, por tanto, debería favorecerse su conocimiento entre el profesorado.

En general, la enseñanza asistida por ordenador (EAO) consiste en la utilización de programas específicos diseñados para instruir y orientar al alumno sobre aspectos concretos de las diversas materias y contenidos de la enseñanza. En este sentido hay que tener en cuenta la gran capacidad de los ordenadores como instrumentos para almacenar, organizar y acceder a todo tipo de información. En particular la EAO tiene gran interés en la educación científica y técnica por las posibilidades que ofrece el ordenador desde el punto de vista de la comunicación interactiva, el tratamiento de imágenes, la simulación de fenómenos y experimentos, la construcción de modelos, la resolución de problemas, el acceso a la información y el manejo de todo tipo de datos.

La aplicación didáctica del ordenador en la enseñanza de las ciencias que tiene mayor interés, consiste en la utilización de programas específicos para el desarrollo de diversos aspectos de una disciplina científica, cuyo uso no requiera conocimientos informáticos. Tales instrumentos reciben el nombre genérico de programas instruccionales, aunque en realidad se pueden distinguir diferentes tipos de programas en función de las características de los mismos, los objetivos didácticos que persiguen y las teorías educativas en las que se fundamentan.

Dentro de los programas instruccionales existe una amplia gama, que van desde los más simples a los más complejos. Entre los tipos de programas instruccionales que han alcanzado mayor popularidad se encuentran los programas de ejercitación, las enciclopedias multimedia, los programas tutoriales, los programas de simulación y las herramientas de laboratorio asistido por ordenador (Pedrajas, 2005).

Las instituciones de educación han optado por una habilitación tecnológica continua pretendiendo elevar el nivel educativo de las escuelas.

En este sentido toma los aportes de Peña, Villareal y Cubillan cuando manifiestan que:

La educación a nivel mundial se enfrenta a un cambio generacional en el Siglo XXI, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son utilizadas en el contexto de institutos de educación superior y universidades, dando principalmente apertura a la educación a distancia a través de los Entornos Virtuales de Aprendizaje. (Peña, Villareal y Cubillan, 2018, pág. 94)

Se ha fomentado el uso de las TIC en administrativos, docentes y alumnos, considerando que estas herramientas pueden actuar por sí solas, en un error frecuente que se ha reproducido en los distintos niveles educativos.

En ese sentido, hay una distancia entre el cambio producido por la mera introducción de las TIC y el que se busca generar en las funciones básicas de una institución; introducir nuevas tecnologías no es suficiente, se requieren cambios profundos en la estructura académica y administrativa para lograr los fines deseados.

Como menciona Bates (2001: 79), “el plan tecnológico debería contemplar tanto la infraestructura tecnológica como la enseñanza con la tecnología”.

Según Escudero (1992), el uso de las TIC no es un recurso inapelablemente eficaz para el aprendizaje de los alumnos. Igualmente subraya que “es necesario integrar las nuevas tecnologías en un programa educativo bien fundamentado para hacer un uso pedagógico de las mismas, ya que son las metas, objetivos, contenidos y metodología lo que les permiten adquirir un sentido educativo”.

Quezada y Riveros (2018) menciona que para integrar las TIC en la educación es necesario reconsiderar el valor de su función en la educación, si se observa con atención las TIC están siendo utilizadas en los procesos educativos pero no se evidencia que estén incidiendo, al parecer se desconoce el verdadero potencial al no ser explotadas al máximo por los docentes.

Al respecto, Lewin (2005: 23) señala que “resulta necesario admitir que el estudio de las funciones que les caben a las tecnologías en relación con la enseñanza no se presta hoy simplemente a una enumeración de usos posibles. La utilización de aquellas en un proyecto educativo enmarca un modelo pedagógico en el que se seleccionaron contenidos culturales y se modelaron estrategias cognitivas”.

Las tecnologías que se utilizan con mayor frecuencia en los niveles educativos son la computadora, el correo electrónico y el internet, y su aplicación puede ser tan variada como permitan las circunstancias de cada plantel.

Así, la computadora forma parte activa en la vida escolar desde el nivel preescolar, por lo que en los niveles medio superior y superior es casi una obligación saber manejarla adecuadamente. El correo electrónico ha permitido agilizar la comunicación y obtener una inmediatez que hace unos años parecía imposible; a través de él, los alumnos pueden abrir nuevos espacios de trabajo entre sus compañeros y con sus profesores, por último, el internet proporciona un espacio de flujo informativo que ofrece a estudiantes y profesores la posibilidad de acceder a los conocimientos más actuales en sus áreas de formación (Lopez, 2004).

Para G. Fenstermacher, desde un concepto básico o genérico, “la enseñanza es el proceso en virtud del cual una persona que posee cierto contenido, trata de transmitirlo a otra persona que inicialmente carece de ese contenido, de manera tal que ambas personas se comprometen en una relación a fin de que esta segunda persona adquiera ese contenido” la buena enseñanza es aquella que promueve el desarrollo personal, profesional y social de los sujetos, así como la autonomía de pensamiento y acción. Así también se dice que la enseñanza debe estimular el compromiso y la responsabilidad ética hacia la tarea y la capacidad de aprendizaje permanente.

La enseñanza presenta una característica peculiar, la intencionalidad por parte de una persona o grupo de personas de influir sobre el aprendizaje de otra u otras personas en una determinada dirección. La enseñanza tiene un carácter intencional y un significado social dado que se generan procesos de transmisión, comunicación, interacción, recreación y construcción del conocimiento. La tarea de enseñar consiste en permitir la acción de estudiar, y en enseñar cómo aprender, enseñar para la comprensión.

En relación con el aprendizaje Durante mucho tiempo se han tratado de identificar los conocimientos, creencias y dificultades que tiene el alumnado. En este sentido, a pesar del tiempo trascurrido, hay aportaciones que mantienen su vigencia. A éstas les podríamos añadir otras realizadas en nuestro contexto educativo que, sin duda, son una fotografía más exacta de la realidad que tenemos. Hay, incluso, contribuciones que han sintetizado los hallazgos realizados, como la de Pozo y Gómez (1998; p. 242) o la de Domínguez e Illobre (2002; p.159-163). Nosotros ya comentamos (Pro, 2008) que los datos aportados en la investigación permiten esbozar un perfil aproximado de lo que piensa y cree el alumnado de estas edades:

Las TIC han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad y hoy es necesario proporcionar al ciudadano una educación que tenga que cuenta esta realidad.

Las posibilidades educativas de las TIC han de ser consideradas en dos aspectos: su conocimiento y su uso.

El primer aspecto es consecuencia directa de la cultura de la sociedad actual. No se puede entender el mundo de hoy sin un mínimo de cultura informática. Es preciso entender cómo se genera, cómo se almacena, cómo se transforma, cómo se transmite y cómo se accede a la información en sus múltiples manifestaciones (textos, imágenes, sonidos) si no se quiere estar al margen de las corrientes culturales. Hay que intentar participar en la generación de esa cultura. Es ésa la gran oportunidad, que presenta dos facetas:

Integrar esta nueva cultura en la Educación, contemplándola en todos los niveles de la Enseñanza ese conocimiento se traduzca en un uso generalizado de las TIC para lograr, libre, espontánea y permanentemente, una formación a lo largo de toda la vida

El segundo aspecto, aunque también muy estrechamente relacionado con el primero, es más técnico. Se deben usar las TIC para aprender y para enseñar. Es decir el aprendizaje de cualquier materia o habilidad se puede facilitar mediante las TIC y, en particular, mediante Internet, aplicando las técnicas adecuadas. Este segundo aspecto tiene que ver muy ajustadamente con la Informática Educativa.

Las discusiones que se han venido manteniendo por los distintos grupos de trabajo interesados en el tema se enfocaron en dos posiciones. Una consiste en incluir asignaturas de Informática en los planes de estudio y la segunda en modificar las materias convencionales teniendo en cuenta la presencia de las TIC. Actualmente se piensa que ambas posturas han de ser tomadas en consideración y no se contraponen.

De cualquier forma, es fundamental para introducir la informática en la escuela, la sensibilización e iniciación de los profesores a la informática, sobre todo cuando se quiere introducir por áreas (como contenido curricular y como medio didáctico).

Por lo tanto, los programas dirigidos a la formación de los profesores en el uso educativo de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación deben proponerse como objetivos:

Contribuir a la actualización del Sistema Educativo que una sociedad fuertemente influida por las nuevas tecnologías demanda.

- Facilitar a los profesores la adquisición de bases teóricas y destrezas operativas que les permitan integrar, en su práctica docente, los medios didácticos en general y los basados en nuevas tecnologías en particular.

- Adquirir una visión global sobre la integración de las nuevas tecnologías en el currículum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos: contenidos, metodología, evaluación, etc.

- Capacitar a los profesores para reflexionar sobre su propia práctica, evaluando el papel y la contribución de estos medios al proceso de enseñanza-aprendizaje.

Finalmente, considero que hay que buscar las oportunidades de ayuda o de mejora en la Educación explorando las posibilidades educativas de las TIC sobre el terreno; es decir, en todos los entornos y circunstancias que la realidad presenta. (Eugenia, 2005)

Es preciso entender cómo se genera, cómo se almacena, cómo se transforma, cómo se transmite y cómo se accede a la información en sus múltiples manifestaciones (textos, imágenes, sonidos) si no se quiere estar al margen de las corrientes culturales. Hay que intentar participar en la generación de esa cultura. Es ésa la gran oportunidad, que presenta dos facetas:

Integrar esta nueva cultura en la Educación, contemplándola en todos los niveles de la enseñanza ese conocimiento se traduzca en un uso generalizado de las Tics. Para lograr, libre, espontánea y permanentemente, una formación a lo largo de toda la vida

El segundo aspecto, aunque también muy estrechamente relacionado con el primero, es más técnico. Se deben usar las TIC para aprender y para enseñar. Es decir el aprendizaje de cualquier materia o habilidad se puede facilitar mediante las Tic y, en particular, mediante Internet, aplicando las técnicas adecuadas. Este segundo aspecto tiene que ver muy ajustadamente con la Informática Educativa.

A continuación se detalla a una encuesta realizada a docentes de la institución educativa, con un número determinado de 13 docentes los que se les hiso tres preguntas básicas si tenían conocimientos de que son las TIC su uso en el proceso de enseñanza aprendizaje, sus respuestas no son tan alentadoras, manifiestan que es complicado el uso de esta herramienta en la aula de clase por muchas razones justificadas o no, en esta investigación se da a conocer las falencias que tiene el educador en nuestro entorno social siendo urgente la capacitación de los educadores ya sea por parte del ministerio de educación o por sus propios medios económicos, a continuación detallo los resultados de la encuesta.

De acuerdo a este gráfico estadístico vemos que el 77% de docentes tienen poca experiencia sobre el manejo de las TICs, el 23% afirma que no tienen nada de experiencia. Como se puede apreciar es muy poco lo que pueden aportar los profesores en el manejo, utilización y aplicación de las TIC a los estudiantes debido a quien tienen poca experiencia en el manejo de las mismas.

2. ¿Utilizas las TIC En el Proceso de Enseñanza Aprendizaje con sus estudiantes?

Tabla 2. ¿Utilizas las TIC En el Proceso de Enseñanza Aprendizaje con sus estudiantes?

Grafico 2. Utilizas las TIC En el Proceso de Enseñanza Aprendizaje con sus estudiantes

De acuerdo al cuadro estadístico, el 15,38 % de docentes siempre utiliza las TIC con sus estudiantes en el proceso de enseñanza aprendizaje, mientras que el 53,85% afirma que a veces y solo un 30.77% que nunca utiliza las TIC en el PEA.

Se puede apreciar que no utilizan los docentes del área de lengua y literatura de una manera regular las TIC con los estudiantes en el proceso de enseñanza aprendizaje.

¿Utilizas programas de Computación en la enseñanza aprendizaje con tus estudiantes?

Tabla 3. Utilizas programas de Computación en la enseñanza aprendizaje con tus estudiantes

Grafico 2. Utilizas programas de Computación en la enseñanza aprendizaje con tus estudiantes

Al revisar la tabla de datos vemos que la mayoría de docentes (85%) no utilizan programas de computación con sus estudiantes, solo un 15% afirma que si

Es preocupante saber que los profesionales encargados de la educación de estos estudiantes no manejen programas computarizados relacionados con el área de lengua y literatura. La institución debe preocuparse más por enviar a sus maestros a capacitaciones, las cuales les permitan están a la par con las nuevas reformas educativas, en la cual el eje central es la tecnología.

En la comunidad educativa existen varias dificultades que impiden la aplicación de Tecnologías de Información y Comunicación, entre los principales factores se pueden destacar que a nivel de educación media, muchos docentes aún no saben utilizar los recursos tecnológicos disponibles.

Por lado existe resistencia de los docentes para utilizar los recursos tecnológicos al considerar que en vez de ayudar a mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje son un distractor, este paradigma está presente en un alto número de docentes.

El desconocimiento de las ventajas que bridan las Tecnologías de la Información y comunicación son producto de la escases de programas de formación continua hacia los docentes que fomenten habilidades técnicas y pedagógicas.

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1 Licenciado en Ciencias y Letras de la Educación, Mención en Literatura y Castellano, en la universidad Estatal de Guayaquil, magister en Gestión y desarrollo del currículo en la Universidad Técnica Luis Vargas Torres. Docente en la Unidad Educativa “Eloy Alfaro” y Docente de Planta en el Instituto Superior Técnico “Atlantic”.

2 Ingeniero en Alimentos por la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Magister en Formación del Profesorado Especialidad Física y Química por la UNED, Madrid - España; Magister en Cultura Científica y de la Innovación por la Universidad Politécnica de Valencia - España, Doctorado en Ciencias Humanas y Educación en la Universidad del Zulia – Venezuela.

3 Ingeniera en Sistema por la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, docente del Instituto Superior Tecnológico ATLANTIC.

4 Licenciada en Ciencias y Letras de la Educación, Mención en “Literatura y Castellano” Magister en Gestión y Desarrollo de Currículo otorgado por la Universidad Técnica “Luis Vargas Torres”. Docente de Unidad Educativa Ricardo Cornejo Naranjo; Creadora del himno de la institución en la cual laboro.

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