Vol. 7 – Núm. 2
Julio - Diciembre - 2024
Análisis Crítico de la Gestión Administrativo-Financiera de Asociaciones Textiles en Santo Domingo, Ecuador, en el Período de Postpandemia
Critical Analysis of the Administrative-Financial Management of Textile Associations in Santo Domingo, Ecuador, in the Post-Pandemic Period
Fernando Uset Ruiz[1]
UTE Sede Santo Domingo, fernando.uset@ute.edu.ec
Carlos L. Ronquillo Bolaños[2]
UTE Sede Santo Domingo, carlos.ronquillo@ute.edu.ec
Angela E. Barba Mosquera[3]
UTE Sede Santo Domingo, abarba@ute.edu.ec
Jacqueline E. Vivanco Bravo[4]
UTE Sede Santo Domingo, jacqueline.vivanco@ute.edu.ec
Recibido: 30/01/2024 Aceptado: 21/11/2024 Publicado: diciembre/2024
¿Cómo citar?:
Uset, F.; Ronquillo, C.; Barba, A.; & Vivanco, J. (2024). Análisis Crítico de la
Gestión Administrativo-Financiera de Asociaciones Textiles en Santo Domingo,
Ecuador, en el Período de Postpandemia.
Revista Científica Mundo Recursivo, 7(2), 172-194.
RESUMEN:
El presente trabajo es la síntesis de una investigación realizada por docentes y estudiantes de la Universidad UTE (Sede Santo Domingo) y se enmarca en un proyecto de Vinculación con la Sociedad sobre la temática de la gestión de las asociaciones textiles en la ciudad, en el período postpandemia. Como situación problémica se asumió que: En el período de post pandemia, la gestión administrativo-financiera en las asociaciones textiles del Cantón Santo Domingo enfrenta múltiples desafíos que afectan su rentabilidad y eficiencia operativa, lo que se evidencia en que más del 20% de las unidades han abandonado la actividad, con la consecuente pérdida de ingresos para las asociaciones y sus trabajadores. Sobre esta base, se definió como objetivo: Evaluar la gestión administrativo-financiera de asociaciones seleccionadas y diseñar una propuesta de mejora estratégica que contribuya al mejoramiento de los resultados de su gestión y el aumento de la estabilidad económica de las asociaciones. En la investigación se aplicaron los métodos de cuestionario (encuestas, entrevistas y focus group), el Análisis Documental y el Método de Observación como retroalimentación directa. Se determinó la población en el sector textil de la ciudad y se seleccionaron tres asociaciones en ese universo. En este trabajo se presentan los resultados del diagnóstico de las relaciones causales del problema y, una propuesta de mejora con proyección estratégica elaborada.
Palabras claves: Gestión administrativo-financiera, asociaciones textiles y estabilidad económica
ABSTRACT:
The present work is the synthesis of a research carried out by teachers and students of the UTE University (Santo Domingo Campus) and is part of a project of Linkage with Society on the topic of management of textile associations in the city, in the post-pandemic period. As a problematic situation, it was assumed that: "In the post-pandemic period, the administrative-financial management in the textile associations of the Santo Domingo Canton faces multiple challenges that affect their profitability and operational efficiency, which is evidenced by the fact that more than 20% of the units have abandoned the activity, with the consequent loss of income for the associations and their workers.” On this basis, the objective was defined: “Evaluate the administrative-financial management of selected associations and design a proposal for strategic improvement that contributes to the improvement of the results of their management and the increase in the economic stability of the associations.” In the research, questionnaire methods (surveys, interviews and focus groups), Document Analysis and the Observation Method were applied as direct feedback. The population in the city's textile sector was determined and three associations were selected in that universe. This work presents the results of the diagnosis of the causal relationships of the problem and a proposal for improvement with an elaborate strategic projection.
Keywords: Administrative-financial management, textile associations and economic stability
INTRODUCCIÓN:
Las pequeñas y medianas empresas (PyMES) desempeñan un papel fundamental en la economía mundial y un lugar preponderante en la actividad productiva en la República del Ecuador. Este país, al no contar con las condiciones necesarias para un desarrollo emergente basado en la gran empresa, asumió el modelo de PyMES que, contextualizada en su realidad, se convierten en Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES). Según el Boletín de Cifras del Sector Productivo de enero del 2023, del Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca (2023a), en el Ecuador existen 1.9 millones de microempresas, que representan el 98% de la población empresarial, restando el 1.2% para las pequeñas, el 0.6 % para las medianas y solo el 2% del tejido empresarial para las grandes.
Las pymes ecuatorianas se caracterizan por ser empresas de tamaño reducido, con un número de empleados y recursos financieros limitados. Sin embargo, a pesar de sus obstáculos, son altamente emprendedoras y muestran una gran capacidad para adaptarse a los cambios y desafíos del entorno empresarial. En Ecuador, el sector de las pymes abarca una amplia gama de industrias y sectores, incluyendo agricultura, comercio minorista, turismo, manufactura y servicios. Estas empresas suelen ser familiares o gestionadas por emprendedores locales, lo que les confiere un carácter cercano y una atención personalizada a sus clientes.
Ante esta realidad, la microempresa, como alternativa de desarrollo se considera clave en el Ecuador, ya que son motores clave para el crecimiento económico, la generación de empleo y la reducción de la pobreza por su capacidad de adaptación, su versatilidad y la posibilidad de innovar, lo que les permite aprovechar oportunidades de mercado y satisfacer las necesidades locales de manera eficiente y con poco financiamiento.
En este contexto nacional, la ciudad de Santo Domingo ha experimentado un crecimiento significativo en la última década en términos de población, desarrollo urbano, infraestructura, economía, educación y salud, lo que ha contribuido a su transformación y desarrollo como centro urbano en Ecuador.
La actividad productiva de Santo Domingo está estructurada en dos grandes ámbitos productivos: la actividad agropecuaria como centro económico y un sector terciario, en pleno desarrollo, que cuenta ya con una actividad comercial considerable, al tener aproximadamente 1.469 establecimientos comerciales activos y formalizados. El tercer lugar en el orden de los aportes económicos lo ocupa la industria manufacturera, seguido de transporte, la enseñanza y la construcción.
La manufactura, que constituye una actividad económica importante en el cantón. Según el Instituto de Economía Popular y Solidaria (IEPS) (s.f), determinó que el sector de manufactura cuenta con 1388 establecimientos textiles y genera empleo para 5284 personas. La industria manufacturera se ha organizado y ha potencializado oportunidades con la creación de distintas formas de asociaciones económico-productivas dentro de la perspectiva de la Economía Popular y Solidaria.
Esta actividad favorece directamente a un segmento de la población compuesto mayoritariamente por mujeres con edades comprendidas entre 30 y 55 años, que no cubren las expectativas de los empleadores por nivel educacional o profesional, por no ser tan jóvenes, por no poder cubrir horarios atípicos, etc.; y que por demás se desempeñan en gran medida como amas de casa.
Según la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS) (s.f.), en el período 2018-2023, el número de asociaciones textiles en Santo Domingo de los Tsáchilas ha aumentado significativamente. En 2018, existían 25 asociaciones, en 2019 aumentó a 30, en 2020 a 35, en 2021 a 40 y en 2022 a 45. En 2023, el número de asociaciones textiles en Santo Domingo de los Tsáchilas se estima en 75.
Las asociaciones textiles de Santo Domingo de los Tsáchilas producen una variedad de productos textiles, entre los que se encuentran:
● Ropa tradicional Tsáchilas.
● Ropa de vestir casual y formal.
● Textiles para el hogar.
● Textiles decorativos.
No obstante, si existe un crecimiento en la cantidad de asociaciones textiles, también es cierto que su número aumenta en asociaciones, pero disminuye en el número de unidades productivas / asociación. En realidad, se ha producido un proceso de concentración de la producción a través de las asociaciones, por cuanto la cantidad de unidades (pequeños talleres individuales-familiares) se ha reducido. De un estimado de 860 unidades existentes en 2015, el 17.67% (152 unidades) han abandonado el oficio y esa labor productiva por demanda insuficiente o altamente inestable en 2023.
En la investigación preliminar, se definió como problema que: En el período de post pandemia, la gestión administrativo-financiera en las asociaciones textiles del Cantón Santo Domingo enfrenta múltiples desafíos que afectan su rentabilidad y eficiencia operativa. Ante esta problemática, el equipo de investigación formado por docentes y estudiantes de la Universidad UTE, Sede Santo Domingo, se trazó dos objetivos a lograr:
· determinar los factores que mayor impacto tienen en los resultados de la gestión administrativo- financiera de las asociaciones
· diseñar una propuesta de mejora que contribuya al mejoramiento de sus resultados económico-productivos y consecuentemente en un aumento de la estabilidad del negocio en el sector.
En la realidad económica del Cantón Santo Domingo, los resultados de la investigación se vinculan directamente con la salud del tejido empresarial de MIPYMES como ámbito macro y en el nivel de vida de beneficiarios directos e indirectos de la actividad textil de las asociaciones.
La investigación realizada es esencialmente cuantitativa dados los métodos utilizados (cuestionario, observación directa y análisis documental para el levantamiento de la base de datos, el procesamiento de la información) y de tipo correlacional en el supuesto de que si se determinan las causas del problema y se diseña y aplica una propuesta de mejora, se contribuirá a la mejora de la gestión de las asociaciones y sus resultados socioeconómicos.
La revisión bibliográfica resultó extensa y necesariamente profunda, dadas las particularidades de la gestión en el contexto ecuatoriano en general y cantonal en particular.
Para contribuir a la solución del problema formulado, se desagregaron tres direcciones o temáticas a desarrollar en la investigación; que se enmarcan en las palabras claves: Gestión administrativo-financiera, asociaciones textiles y estabilidad económica
DESARROLLO
Según Sánchez (2015), la administración es un “proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relación de trabajo, la que se fundamenta en la utilización de recursos para alcanzar un fin determinado” (p. 46).
La administración, como ciencia, se encarga del logro eficaz de los objetivos de la organización a través del uso eficiente de los recursos materiales, humanos y económicos. Por esto se dice que los directores de una organización deben ser buenos administradores, ya que deben buscan las mejores formas para que los recursos se orienten a los resultados requeridos (Flores, 2014).
En la literatura se encuentran dos tendencias de tratamiento teórico del tema de Gestión Administrativo – Financiera; en primer plano un grupo de autores clásicos como Kaplan y Norton (1996), Stickney et al. (2006), Atkinson et al. (2012), que aportan una visión de los fundamentos conceptuales de la Gestión Administrativo – Financiera.
Otro grupo de autores de la modernidad, como: Mowen et al. (2016), Damodaran (2010), Cunningham (2020), Berk y DeMarzo (2019) que adecuan la conceptualización de la Gestión Administrativo Financiera a las nuevas condiciones del mundo empresarial en la era de la inteligencia artificial.
En la literatura existen autores que hacen un tratamiento loable y en sus publicaciones reflejan la investigación actual y ofrecen perspectivas sobre cómo mejorar la gestión administrativo-financiera en las PyMES, destacando tanto los desafíos como las estrategias efectivas para superarlos.
En tal perspectiva, según Masaquiza et al. (2020),“ La gestión administrativa… puede ser entendida como una constelación organizada de partes conectadas y similares para establecer una entidad común, con la finalidad de lograr el objetivo deseado por parte de la organización”(p.4); como se percibe, la concepción de proceso integra las partes y enmarca la gestión en las funciones de planificación, organización, mando, coordinación y control.
Además, como proceso establece una estructura de autoridad y roles en la cual se determina las actividades requeridas para lograr un objetivo específico, combinándolos y delegando a una persona encargada de cumplirlos. Asimismo, permite coordinar las relaciones tanto verticales, como horizontales, determinadas en la estructura organizacional (Abdulrahim y Elbashir, 2016).
En síntesis, esta gestión administrativa es esencial y se rige por principios que deben ser observados y cumplidos para desempeñar exitosamente los objetivos trazados. Si se carece de una persona en una posición de autoridad, habría una anarquía organizacional sin coordinación ni enfoque que conduciría a un caos organizacional donde las personas, que trabajan en el proceso, no sabrían claramente qué tareas realizar. Según Tupac Amaru Masaquiza et al. (2020), los principios son:
· Principio de autoridad y responsabilidad
· Principio de división del trabajo y especialización,
· Principio de jerarquía o cadena escalar
· Principio de la unidad de mando
· Principio de amplitud administrativa
Esta fundamentación de la Gestión Administrativa y sus principios resultó una herramienta importante para evaluar la realidad de la gestión en los contextos empresariales investigados, por cuando aportaron variables e indicadores para el diseño del diagnóstico. Con la misma finalidad, resulta necesario fundamentar la gestión financiera y sus variables.
Según Córdoba (2012), la gestión financiera como un proceso que involucra los ingresos y egresos atribuibles a la realización del manejo racional del dinero en las organizaciones y, en consecuencia, la rentabilidad financiera generada por el mismo. Esto permite definir el objetivo básico de la gestión financiera desde dos elementos: la generación de recursos o ingresos, incluyendo los aportados por los asociados; y, en segundo lugar, la eficiencia y eficacia o esfuerzos y exigencias en el control de los recursos financieros, para obtener niveles aceptables y satisfactorios en su manejo.
Se considera que la gestión financiera para cualquier organización es significativa porque busca administrar los recursos económicos eficazmente con el fin de invertirlos y generar riquezas que permita la toma de decisiones oportuna mediante el correcto análisis financiero de sus recursos.
La gestión financiera, ha sido abordada en textos clásicos que han sido fundamentales para la comprensión y desarrollo de esta disciplina. Al respecto se consideran referencias esenciales del tema, autores como: Brealey et al. (2014), Brigham y Ehrhardt (2016).
Según Brealey et al. (2014) “el objetivo financiero fundamental de la empresa es optimizar el valor del efectivo invertido por los accionistas en la firma” (p.5). En este contexto conceptual, según Brealey et al. (2014) se enmarcan variables claves en torno a la gestión financiera como: maximización del valor, decisiones de inversión, decisiones de financiación, política de dividendos y gestión del riesgo que forman la base de la gestión financiera, proporcionando un marco integral para las decisiones estratégicas que buscan maximizar el valor empresarial
La importancia del análisis financiero para evaluar la situación y el desempeño económico y financiero real de una empresa es destacada por Nava (2009) cuando señala su utilidad para detectar oportunidades de mejora y posibles desequilibrios futuros, así como para realizar análisis comparativos con empresas del mismo sector con características similares.
Los resultados financieros obtenidos por una empresa o un sector industrial en un determinado período de tiempo pueden servir como un indicador de competitividad, cuantificado mediante: la capacidad de generar nuevos ingresos, acumulación de activos y pasivos, la posibilidad de financiar inversiones a través de créditos y la rentabilidad empresarial (Gil, Cruz, & Lemus, 2018).
Autores como Pérez et al. (2023), Ayala y Aguilera (2024), Flores (2023), Heras (2023), Quishpe y Vaca (2022) y Bustamante et al. (2022) analizan las estrategias financieras adoptadas por las PyMES para asegurar su sostenibilidad a largo plazo en un entorno post-pandemia.
Otros autores como Saavedra & Espíndola (2016) han desarrollado estudios acerca de la gestión financiera empresarial con diferentes resultados al evaluar el uso de la planeación financiera en las pequeñas y medianas empresas y detectaron que el porcentaje de las PYME que realizan planeación financiera es demasiado bajo.
En la misma línea, Ramírez, Aguilar, & Portal (2018) realizan un estudio para caracterizar la gestión económica y financiera en las microempresas y medir su impacto en el desempeño, evidenciaron que las firmas realizan actividades que representan los esfuerzos económicos y financieros en su gestión; no obstante, concluyen que no aprovechan la totalidad de su potencial.
Kaczmarek (2019) evalúa la relación existente entre el mecanismo de creación de valor y la seguridad financiera de las empresas manufactureras, concluye que una adecuada gestión financiera influye positivamente en la generación de valor agregado.
Resulta evidente que la ejecución de la gestión financiera en un sector económico constituye una herramienta clave para determinar la salud económica e identificar oportunidades de mejora, potenciando la anticipación en la toma de medidas correctivas y superar amenazas en el futuro.
Estos estudios proporcionan un marco teórico y práctico para entender la gestión administrativa y financiera en el sector textil ecuatoriano, destacando la necesidad de enfoques integrales y estrategias bien planificadas para enfrentar los retos del mercado y asegurar la sostenibilidad empresarial.
Rol de las asociaciones textiles en la economía local
Santo Domingo de los Tsáchilas, un enclave vibrante en el corazón de Ecuador se distingue por su rica tradición textil y su próspera industria artesanal. En esta comunidad, las asociaciones textiles desempeñan un papel crucial en la economía local, impulsando el crecimiento económico, generando empleo y promoviendo el desarrollo sostenible.
En primer lugar, las asociaciones textiles son motores fundamentales del crecimiento económico en Santo Domingo. Estas organizaciones, formadas por artesanos, productores y comerciantes locales, contribuyen significativamente al producto interno bruto (PIB) de la región mediante la producción y comercialización de una amplia gama de productos textiles. Desde coloridas prendas de vestir hasta artículos para el hogar y accesorios decorativos, la diversidad y calidad de los productos textiles fabricados por estas asociaciones no solo satisfacen la demanda local, sino que también atraen a turistas y consumidores de otras regiones del país, generando así ingresos adicionales para la comunidad.
Además de su impacto económico directo, las asociaciones textiles son una importante fuente de empleo en Santo Domingo. Miles de personas en la comunidad, desde tejedores y bordadores hasta diseñadores y vendedores, encuentran trabajo en estas asociaciones, proporcionándoles un medio de sustento y estabilidad económica. Este empleo no solo beneficia a los trabajadores y sus familias, sino que también dinamiza la economía local al aumentar el poder adquisitivo de la población y estimular el consumo de bienes y servicios en la región.
Las asociaciones textiles también desempeñan un papel destacado en la promoción del desarrollo sostenible en Santo Domingo. Muchas de estas organizaciones valoran y practican técnicas de producción respetuosas con el medio ambiente, utilizando materiales naturales y procesos de fabricación eco amigables. Además, muchas de ellas se comprometen con prácticas comerciales éticas y responsables, promoviendo el comercio justo y apoyando a comunidades locales marginadas. Estas iniciativas no solo contribuyen a la preservación del entorno natural de Santo Domingo, sino que también fortalecen los lazos sociales y culturales dentro de la comunidad.
Estas Asociaciones fueron directamente afectadas por la Pandemia en su gestión administrativo-financiera. Uno de los principales impactos de la pandemia en la gestión administrativo-financiera de las asociaciones textiles ha sido la interrupción de las cadenas de suministro y distribución. Las restricciones de movilidad y las medidas de cierre de negocios han dificultado la adquisición de materias primas y la entrega de productos terminados, lo que ha generado retrasos en la producción y pérdidas financieras para muchas organizaciones. Además, la disminución de la demanda de productos textiles debido a la caída del consumo y la contracción económica ha afectado negativamente los ingresos y la liquidez de las asociaciones textiles, exacerbando aún más su situación financiera.
Otro impacto importante de la pandemia en la gestión administrativo-financiera de las asociaciones textiles ha sido el aumento de los costos operativos y la reducción de los márgenes de ganancia. La implementación de medidas de bioseguridad y distanciamiento social en los lugares de trabajo ha requerido inversiones adicionales en equipos de protección personal, protocolos de limpieza y adaptaciones de infraestructura, lo que ha elevado los costos de producción y reducido la rentabilidad de las organizaciones. Además, la disminución de la capacidad productiva debido a la reducción de la fuerza laboral y los cambios en los procesos de trabajo para cumplir con los protocolos de seguridad ha afectado la eficiencia operativa y la productividad de las asociaciones textiles.
Sin embargo, a pesar de los desafíos, muchas organizaciones han demostrado resiliencia y creatividad para enfrentar la crisis, implementando estrategias innovadoras y colaborativas para superar los obstáculos y seguir adelante en un camino hacia la recuperación económica y la sostenibilidad financiera
METODOLOGÍA
A continuación, se procede a describir el diseño de la investigación realizada y la tecnología investigativa utilizada para realizar el diagnóstico en las asociaciones textiles seleccionadas de la ciudad de Santo Domingo.
En el trabajo investigativo realizado se empleó una modalidad mixta, la cual se fundamenta en los paradigmas cuantitativos y cualitativos de la investigación.
Desde el paradigma cuantitativo se establece una población y muestra con la cual se va a trabajar, se captó información de las asociaciones textiles seleccionadas sobre los procesos financieros y un modelo de gestión financiera empleado y se representan los resultados en tablas y datos estadísticos que reflejan la realidad de la situación financiera de las asociaciones.
La modalidad cualitativa se aplica en el levantamiento de las expectativas y criterios de los empleados y directivos sobre el desempeño y fiabilidad de la estructura organizativa de las asociaciones. En la parte final de la investigación se captó información mediante herramientas de trabajo grupal en la búsqueda de soluciones a las falencias detectadas.
La investigación combina varios alcances, pero se considera mayoritariamente correlativa, por cuanto se establece una relación causa-efecto entre los factores organizativo y contable financiero con la posibilidad de mejora y éxito en la gestión de las asociaciones.
Se define que la investigación clasifica como investigación de campo, por cuanto la mayor parte de la base de datos diseñada se recopila en la ubicación física de las asociaciones donde se realizan las diferentes actividades, con el fin de acercar los resultados a la práctica cotidiana de la gestión administrativo y financiera de las asociaciones.
Procedimiento para la captación y procesamiento de los datos
Se toma en cuenta la población, muestra, métodos, técnicas e instrumentos necesarios para obtener la información acerca de la situación actual de las asociaciones textiles de la ciudad de Santo Domingo.
· Población y muestra
Para iniciar la recopilación de información se contactó con la directiva de la Sede de la Economía Popular y Solidaria de la ciudad de Santo Domingo que brindó información sobre el problema y las prioridades de las asociaciones textiles, brindando un listado de Asociaciones oficializadas y con predisposición a colaborar en la investigación.
Al tener la población definida, se prosigue a identificar la muestra correspondiente. El equipo de investigación visitó las asociaciones indicadas y se logró formalizar la colaboración de cuatro de ellas, pero una vez iniciado el trabajo de investigación una de ellas hubo de salir por causales de fuerza mayor.
El campo de acción y muestra de la investigación quedó enmarcada en las asociaciones textiles en el Cantón Santo Domingo:
• Asociación de Producción Textil Lumitex “ASOLUMITEX”
• Cooperativa de Produccion Textil Floreziendo "COOPROTEXFLOr"
• Asociación Productores Textiles Jóvenes en Marcha “ASOPROJOMAR”
Estas tres asociaciones contaban en el 2023 con 44 unidades (pequeños talleres) de 57 con las que contaba en el 2018, para un 22% de abandono de la labor en los últimos 5 años.
En el muestreo se utilizó el procedimiento no aleatorio dada la condicionalidad a la cooperación por parte de las asociaciones. Esto condicionó una muestra por conveniencia donde el tamaño de la muestra se condiciona a la luz del objetivo del estudio, del diseño, del método y del análisis estadístico de los datos.
Recolección de la información
· Métodos Teóricos
Se aplicó el método analítico – sintético al tomar la gestión en su conjunto de las asociaciones y descomponer los procesos administrativo-financieros en partes para su análisis, para posteriormente integrar las relaciones causa-efecto y proponer potenciales soluciones que contribuyan al adecuado manejo de los procesos administrativos y financieros.
La aplicación del método sistémico permitió establecer las interrelaciones entre los diferentes factores en los procesos administrativos y financieros, para posteriormente definir los efectos sinérgicos de esas interacciones sistémicas. Del análisis de los diferentes niveles de interrelación o aislamiento de los factores de los procesos administrativos y financieros (objetos de investigación) se formularon las falencias y las propuestas de mejora, tanto operativas, como estratégicas.
· Herramientas de captación y procesamiento de datos
En la figura 1 se presentan sintéticamente los pasos desarrollados en la investigación para la formación de la base de datos, e información resultante que fundamentan las conclusiones y recomendaciones de la investigación.
Figura 1
Lógica y métodos aplicados
En la aplicación práctica del método se desarrollaron los siguientes pasos:
· Definición del Problema: Se determinó con claridad cuál es la situación a resolver, mejorar o contribuir a la solución y qué factores influyen en los resultados de la gestión.
· Definición de objetivos: Se definió el objetivo general de la investigación y los objetivos específicos a lograr.
· Definición de la hipótesis: Se formuló como: Si se logran determinar los factores causales fundamentales de la ineficiencia de la gestión de las asociaciones, entonces se podrán proponer acciones correctivas que contribuyan a la mejora de la gestión. Se definió como variable independiente: la determinación de los factores causales, que, sobre la base de la investigación exploratoria realizada se agruparon en factores organizativos y contable-financieros.
· Operacionalización de las variables: Se definieron los conceptos de Gestión organizativa y gestión contable financiera de forma clara, para poder identificar las dimensiones o formas de manifestación que puede desarrollar de forma diferenciada cada concepto y poder las medir adecuadamente.
· Desarrollo de Indicadores: Se establecieron los indicadores como las manifestaciones observables del concepto y sus dimensiones. En cada concepto se establecieron los indicadores que se presentan en los Anexos 1 y 2.
Selección de Instrumentos de Medición:
Se aplicaron diferentes herramientas de captación de datos y procesamiento de la información, como:
Encuesta. Se realizó con el objetivo de recopilar información sobre el tratamiento a los procesos
Entrevista. Se captó información del personal directivo y operarios sobre el desempeño en la gestión.
Análisis documental. Se realizó un análisis financiero de las asociaciones con el propósito de determinar aspectos negativos y positivos.
Grupos focales: Se aplicó en la socialización de propuestas de mejora con los colectivos de operarios y directivos
Entrevistas en profundidad: Se aplicaron en situaciones en que la información no resultó suficiente o no resultaba convincente.
Resulta necesario destacar que, durante todo el proceso de investigación y en la socialización de los resultados se logró constancia en el anonimato y la confidencialidad de los participantes del estudio, tanto investigadores como personal de las asociaciones.
Recopilación y análisis de Datos:
Con los instrumentos y escalas definidos, se procede a la recopilación de datos. Una vez formada la base de datos, se aplicaron las herramientas estadísticas de Análisis Discriminante para clasificar y agrupar datos y observaciones en categorías predeterminadas basándose en variables predictoras y la Regresión Multivariante permitió para establecer la relación y nexo estable entre las variable organizativa y contable financiera con la variable dependiente (eficiencia de la gestión).
Una vez presentadas las experiencias fundamentales sobre la metodología utilizada en la investigación, se transita a la presentación de los resultados del Diagnóstico de Gestión Organizativa y Contable-Financiera de las asociaciones textiles seleccionadas.
RESULTADOS
En el diagnóstico, se evaluó la estructura organizacional de las asociaciones y el nivel de funcionamiento contable-financiero. A tales efectos se elaboraron los indicadores presentados (16 indicadores en el diagnóstico organizacional y 22 en el contable-financiero). Cada uno de estos indicadores fue evaluado según una Escala de Likert en cada asociación, para posteriormente promediar los resultados por indicador en cada asociación y obtener regularidades del funcionamiento de las asociaciones.
Los resultados integrados del diagnóstico de las tres asociaciones se presentan en la Tabla 1
Tabla 1
Resultados del diagnóstico de la gestión contable financiera
El funcionamiento de la gestión Contable-Financiera de las tres asociaciones que se asumieron como muestra; como muestra la tabla, se obtuvo que:
1. Las asociaciones cuentan con un área de contabilidad y finanzas
2. Existen estados financieros
3. No se trabaja con un sistema de cuentas
4. La actividad contable no se utiliza como instrumento de la toma de decisiones.
5. Las decisiones empresariales no se basan en información contable
6. No se realizan revisiones periódicas de las informaciones contables
7. No se utilizan los estados financieros para la evaluación de la eficiencia
8. Se utiliza la información contable como base del proceso de formación de precios
9. Existe un control de la documentación de las cuentas por cobrar.
10. No está generalizada la solicitud del historial de capacidad de pago del cliente
11. Se controla la documentación de las cuentas por pagar.
12. Existe un control de activos fijos tangibles
13. No existe una proyección en cuanto a inversiones en la asociación
14. Existe de un control de materias primas en almacén
15. Existe constancia documental de las operaciones contables de la asociación
16. Existencia del balance general y estado de resultados de las operaciones
17. No se utiliza el balance general y estado de resultados en la toma de decisiones
18. Disponen de un método de costeo empírico
19. No están actualizadas las fichas de costo de los productos.
20. No existe un sistema de control de gastos
21. No está establecido formalmente un método para la formación de precios en la asociación
22. No se cubren en todos los casos las tarifas, recargos y descuentos, impuestos y contribuciones.
Resultados Diagnóstico Organizacional
De igual forma se aplicaron las herramientas de captación de información y con los resultados se definió el estado organizacional de las asociaciones, evidenciado en la siguiente información obtenida por indicador organizacional aplicado:
Por indicador, se obtuvo que:
1. Está definida la misión de la asociación
2. Si la misión corresponde con las características de la organización
3. Está definida la visión de la asociación
4. Si la visión corresponde con las características de la organización
5. No es de dominio de los asociados la misión y visión de la asociación
6. Existe una estructura organizativa para la asociación
7. Están definidas las facultades que pueden ejercer cada persona de la asociación
8. Están establecidas las relaciones de trabajo entre los miembros de la asociación
9. No están definidos los procesos de la asociación y se corresponden con la realidad.
10. No se han realizado diagnósticos internos y externos con anterioridad
11. No existe claridad sobre los objetivos estratégicos
12. Se cuante con una estrategia de venta, pero formulada sobre bases empíricas
13. No se sistematizan planes de acción para la implementación de la estrategia.
14. No existe un control del cumplimiento de los objetivos y estrategias
15. No se definen los objetivos de trabajo para el año
16. Los asociados tienen poca participación en la definición de los objetivos
Integrando sistémicamente la información obtenida, se lograron determinar las principales causas de la ineficiente gestión de las asociaciones.
Administrativo-Financieras
· Escasa innovación tecnológica: Las asociaciones no cuentan con el conocimiento necesario para adoptar nuevas tecnologías y procesos productivos que mejoren la eficiencia y la calidad de sus productos.
· Capacitación insuficiente: Existe una carencia en la formación y capacitación continua de los trabajadores y empresarios de las asociaciones, lo que influye significativamente en la gestión y los resultados de la producción.
· Carencia de estrategias de marketing y comercialización efectivas. Las asociaciones enfrentan dificultades para acceder a mercados más amplios, tanto nacionales como internacionales.
· Acceso limitado a información: Las asociaciones carecen de acceso a información actualizada sobre tendencias del mercado, oportunidades de negocio.
Administrativo-financiera
· Falta de capacitación en contabilidad y finanzas: Las asociaciones carecen de personal capacitado en contabilidad y gestión financiera, lo que provoca errores en los registros y reportes financieros.
· Deficiencias en el control interno: La falta de procedimientos y controles internos adecuados ocasiona errores y una gestión ineficiente de los recursos.
· Inadecuada planificación financiera: Las asociaciones no realizan una planificación financiera adecuada, lo que afecta su capacidad para prever y gestionar flujos de caja, inversiones y financiamiento.
· Insuficiente análisis financiero: La falta de análisis financiero detallado impide a las asociaciones evaluar su desempeño, identificar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas informadas.
Sobre la base de estas causales, se formuló y entregó una propuesta estratégica de mejora consistente en el desarrollo de las siguientes acciones con apoyo de la Universidad UTE, Sede santo Domingo:
a) Programa de capacitación en Gestión de la Calidad
b) Desarrollar una estrategia de marketing digital, incluyendo presencia en redes sociales, publicidad en línea y colaboraciones con influencias locales.
c) Implementar programas de capacitación para líderes y miembros de las asociaciones en temas de gestión organizacional
d) Promover la creación de redes y alianzas estratégicas con otras asociaciones, y empresas privadas para potenciar recursos conjuntos.
e) Ofrecer formación en temas de marketing y mejora continua para fortalecer la posición de los productos textiles en el mercado.
f) Implementar programas de capacitación para el personal encargado de la contabilidad y finanzas en temas de contabilidad básica, normativa contable ecuatoriana, y uso de software contable.
g) Desarrollar y documentar políticas y procedimientos claros para la gestión financiera, incluyendo la aprobación de gastos, manejo de fondos y control de inventarios.
h) Implementar procesos de planificación financiera que permitan anticipar necesidades de recursos y establecer metas financieras claras.
i) Realizar análisis financieros regulares para evaluar el desempeño financiero de la asociación y tomar decisiones informadas basadas en datos precisos.
j) Crear mecanismos de retroalimentación para ajustar y mejorar las prácticas contables y financieras.
Esta propuesta tiene como objetivo integrar los problemas organizacionales, contables y financieros de las asociaciones textiles que se constituyeron el campo de acción de la investigación, promoviendo la profesionalización, eficiencia, y transparencia en la gestión administrativo-financiera. Con la implementación de estas acciones, las asociaciones podrán fortalecerse financieramente y mejorar su gestión y resultados, con lo que se contribuirá a la solución del problema científico planteado.
Como se puede apreciar estos resultados se incorporan al acervo científico contextualizado en la literatura existente, coincidiendo con autores como Zambrano y Merchán (2024), que han realizado investigaciones y propuestas sobre el desarrollo de las asociaciones textiles en Ecuador, con énfasis en estrategias de gestión contable y financiera, modelos organizativos y el impacto de estas asociaciones en el desarrollo económico local.
Estas propuestas ofrecen una variedad de enfoques y soluciones para los problemas que enfrentan las asociaciones textiles en Ecuador, abarcando desde aspectos tecnológicos y de mercado hasta sostenibilidad y gestión financiera. Cada autor aporta perspectivas y recomendaciones valiosas que pueden ayudar a mejorar la competitividad y sostenibilidad del sector.
Resulta importante destacar que en los resultados del diagnóstico se evidenció que una de las asociaciones de la muestra, los indicadores evaluados, tanto en lo organizativo, como en los conta-financiero mostraron muy buenos niveles de cumplimiento, lo que se atribuye a un liderazgo competente y bien preparado profesionalmente, lo que evidencia que la formación y capacitación sí pueden revertir la situación en otras asociaciones.
Como limitación del estudio realizado se considera el alcance centrado en la gestión administrativo y financiera como aspectos internos, sin abordar la relación con el entorno y el mercado, aspectos que sugieren la continuación y enriquecimiento posterior de este trabajo. No obstante, y valorando la experiencia sobre el tema reflejado en la literatura y la experiencia de los directivos entrevistados y la de los propios autores, no se considera que estás limitaciones hayan influido significativamente en los resultados de la investigación, que dio cumplimiento a los propósitos que se trazó.
Se sugiere continuar la investigación en áreas poco exploradas de la gestión de las asociaciones textiles como la gestión de comercialización y la logística de la actividad empresarial de las asociaciones.
CONCLUSIONES
· Aunque las asociaciones tienen definidas su misión y visión, estas no son de dominio de los asociados, lo que evidencia una falta de comunicación y participación en la construcción de la identidad y objetivos de la organización; esta desconexión afecta la cohesión interna y el compromiso de los miembros con la asociación.
· La formulación de estrategias basadas en enfoques empíricos y sin control del cumplimiento de los objetivos y estrategias dificulta la implementación efectiva y el logro de resultados estables para las asociaciones.
· La gestión administrativa de las asociaciones refleja un accionar operativo y estratégico ineficiente, que impide una planificación adecuada y el desarrollo de una cultura organizacional participativa y orientada a resultados.
· La insuficiente capacitación de trabajadores y empresarios limita significativamente la eficiencia y calidad de los productos, obstaculizando el aprovechamiento de nuevas oportunidades de mejora y crecimiento en su producción.
· Las asociaciones enfrentan serias limitaciones en su capacidad de comercialización y expansión debido a la ausencia de estrategias de marketing efectivas y al acceso limitado a información actualizada sobre tendencias de mercado y oportunidades de negocio, lo que afecta su desarrollo y sostenibilidad.
· La ausencia de un sistema de cuentas, revisiones periódicas y el uso limitado de los estados financieros para evaluar la eficiencia y tomar decisiones estratégicas reflejan una gestión contable subutilizada y empírica.
· Las asociaciones enfrentan desafíos considerables en la gestión contable y de formación de precios, lo que, combinado con la no generalización de la solicitud del historial de capacidad de pago del cliente, conduce a decisiones financieras poco fundamentadas y potenciales problemas de liquidez y rentabilidad en el largo plazo.
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