Vol. 4 – Núm. 1

(Sección exclusiva de la revista) Enero – Junio - 2021




Análisis FODA: plataformas educativas utilizadas por profesores de matemáticas en Barranquilla - Colombia


SWOT analysis: educational platforms used by mathematics teachers in Barranquilla – Colombia


Análise FOFA: plataformas educativas utilizadas por professores de matemática em Barranquilla - Colômbia


Luis Manuel Barrios Soto1

IED Calixto Álvarez

lmbs19@hotmail.com


Juan Antonio Maradey Coronell2

Colegio Alemán de Barranquilla

maradeyjuan@gmail.com


Mercedes Josefina Delgado González3

Universidad del Zulia

merdelgon@gmail.com





Recibido: xx/xx/xxxx

Aceptado: xx/xx/xxxx

Publicado: xx/xx/xxxx (Sección exclusiva de la revista)





Resumen

Teniendo en cuenta el avance tecnológico actual y la utilización de las herramientas informáticas como medio para el desarrollo de la educación del 2020, la presente investigación se planteó analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de las plataformas educativas más utilizadas por parte de los docentes de matemáticas en Barranquilla - Colombia. Se realizó bajo una metodología cualitativa utilizando una entrevista estructurada como instrumento de recolección de datos, en ésta se les solicitó a docentes de matemáticas en ejercicio de varias instituciones de la ciudad, compartir sus apreciaciones acerca de qué plataformas son las que más usan y, además, que beneficios y dificultades tienen en la implementación de las mismas. Los resultados apuntan a que el uso de las plataformas educativas brinda un espacio de interacción más dinámicos, permite que el alumno realice trabajos autónomos y que se elimine en algunas ocasiones la barrera del espacio y tiempo, aunque todo lo anterior está estrechamente ligado con algunos riesgos y desventajas.

Palabras Clave: FODA, Plataformas educativas, Matemáticas, Docentes.


Abstract

Taking into account the current technological progress and the use of computer tools as a means for the development of education in 2020, this research aimed to analyze the strengths, opportunities, weaknesses and threats of the most used educational platforms by mathematics teachers in Barranquilla - Colombia. It was conducted under a qualitative methodology using a structured interview as a data collection instrument, in which teachers of mathematics from various institutions in the city were asked to share their views about which platforms they use the most and also what benefits and difficulties they have in implementing them. The results point out that the use of educational platforms provides a more dynamic space for interaction, allows the student to perform autonomous work and sometimes eliminates the barrier of space and time, although all this is closely linked to some risks and disadvantages.

Key Words: FODA, Educational platforms, Mathematics, Teachers.


Resumo

Tendo em conta o actual progresso tecnológico e a utilização de ferramentas informáticas como meio para o desenvolvimento da educação em 2020, esta investigação foi proposta para analisar os pontos fortes, oportunidades, fraquezas e ameaças das plataformas educativas mais utilizadas pelos professores de matemática em Barranquilla - Colômbia. Foi conduzido sob uma metodologia qualitativa utilizando uma entrevista estruturada como instrumento de recolha de dados, na qual os professores de matemática praticantes de várias instituições da cidade foram convidados a partilhar as suas avaliações sobre quais as plataformas que mais utilizam e, além disso, quais os benefícios e dificuldades que têm na sua implementação. Os resultados mostram que a utilização de plataformas educativas proporciona um espaço mais dinâmico de interacção, permite ao estudante fazer um trabalho autónomo e por vezes elimina a barreira do espaço e do tempo, embora tudo o que foi dito esteja intimamente ligado a alguns riscos e desvantagens.

Palavras-chave: FOFA, Plataformas educativas, Matemática, Professores.


Introducción

El uso de las plataformas virtuales se ha vuelto cada día más indispensable, especialmente en los procesos de enseñanza de maestros y maestras del mundo en el 2020. Por ello, se hace importante resaltar que la utilización de las herramientas informáticas ya hace parte del currículo de las escuelas y esto a su vez, permite según Viña (2017, p.168) que sea “una herramienta de apoyo esencial para el proceso educativo de nuestras escuelas, institutos, universidades; hay que animarse y comenzar a utilizarlas sin miedo para nuestras futuras generaciones”.

En este sentido, la educación se está transformando y los docentes deben adaptarse a un nuevo estilo de enseñanza, uno que conlleve a la implementación de plataformas educativas que brinden las herramientas necesarias para cumplir con los objetivos de aprendizaje, por lo cual, se tiene en cuenta que las plataformas educativas son vistas como “ambientes de información a través de los cuales se hallan diversos instrumentos asociados y perfeccionados con fines pedagógicos” (Millan, 2018, p.20).

Lo anterior permite observar que los espacios virtuales cumplen con características que no se encuentran dentro del salón de clase habitual, ya que a través de estos “ambientes de información”, se puede encontrar materiales audiovisuales que sin duda suelen ser interactivos, entretenidos, atractivos y dinámicos para los estudiantes. Es por esto que los maestros deben reflexionar acerca de qué herramientas virtuales dentro de una plataforma educativa se acomodan a sus necesidades dentro del proceso de enseñanza de una asignatura.

En consecuencia, uno de los aspectos más importantes de los docentes “ha consistido en gestionar los procesos de enseñanza aprendizaje según una modalidad distinta a la presencial. Así, en países como Colombia o Venezuela, se estableció por decreto la modalidad virtual, online o a distancia” (Sanabria, 2020, p.01), esto último ha sido como resultado de la Pandemia provocada por Covid-19, sin embargo, también se debe tener presente que “no solo por el uso de plataformas y la necesidad de considerar condiciones diferentes a aquellas para las cuales el currículo fue diseñado, sino también porque existen aprendizajes y competencias que cobran mayor relevancia en el actual contexto” (CEPAL-UNESCO, 2020, p.04).

Siguiendo el orden de ideas, los estudiantes hoy en día tienen el deber de aprender contenidos académicos, pero también desarrollar las competencias relacionadas con la comunicación y manipulación de herramientas tecnológicas, puesto que esto hace parte de un mundo cada vez más globalizado. Así las cosas, los maestros también tienen el deber de brindar en sus clases un amplio conjunto de aplicaciones que ayuden a sus estudiantes a ejecutar tareas transcendiendo de lo meramente convencional y ayudándolos a ser competentes en el uso de las nuevas tecnológicas.

Con lo anterior, no todas las asignaturas tienen las mismas necesidades dentro de una plataforma educativa, tal caso serían las matemáticas. Los maestros de esta área tienden a desarrollar actividades verdaderamente retadoras para los alumnos, quizás por la complejidad misma de un problema o bien, por la utilización de procesos de análisis, interpretación, justificación y demostración de un postulado, contando también con aquellos procedimientos de representación de figuras geométricas, diagramas estadísticos y/o funciones en un plano cartesiano. Todo lo mencionado anteriormente, no solo debe ser adaptado de manera virtual, sino que también debe ser ejecutado con aplicaciones pertinentes para luego compartir todo su desarrollo en clases sincrónicas o asincrónicas.

Finalmente, se hace necesario indagar qué plataformas educativas están utilizando con mayor frecuencia los docentes de matemáticas para impartir sus clases en medio de la modalidad virtual y qué aspectos han encontrado en el uso de las mismas, por esto, la presente investigación tiene como objetivo analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de las plataformas educativas más utilizadas por parte de los docentes de matemáticas en Barranquilla – Colombia.


Metodología

El presente trabajo de investigación se desarrolló a través de una metodología cualitativa con el fin de realizar un análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) sobre el uso de las plataformas educativas. Por ellos, se tiene presente que, según Hernández, Fernández y Baptista (2014, p.358) toda investigación cualitativa “se enfoca en comprender los fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de los participantes en un ambiente natural y en relación con su contexto”.

De la misma forma, este trabajo de investigación se enfoca desde un estudio descriptivo ya que se tiene como fin detallar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que los docentes han enfrentado en su práctica de enseñanza a través de plataformas virtuales, además, según Hernández y Col. (2014, p.92) en un estudio descriptivo “se busca especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis”.

Con base en lo anterior, la presente investigación, toma los datos de forma cualitativa, organizándolos por categorías de tal manera que se pueda analizar las similitudes o diferencias existentes en las respuestas obtenidas, de esta forma se hace una interpretación y descripción de los datos, guardando un estrecho sentido con el mensaje o respuesta otorgada por los individuos de estudio.


Instrumento de recolección de información

Considerando lo planteado por Torres y Paz (2015) se tiene en cuenta que para la recolección de datos en una investigación científica se procede básicamente por la observación, y aplicación de encuestas o entrevistas a los sujetos de estudio, por lo tanto, esta investigación toma como instrumento de recolección de información una entrevista estructurada (ver cuadro 1), la cual tiene como fin indagar como primera instancia qué plataformas educativas están siendo utilizadas con más frecuencia por los docentes de matemáticas en Barraquilla – Colombia, pero también, analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en cuando al uso de las plataformas virtuales diseñadas para la enseñanza.



Cuadro 1.

Preguntas de la entrevista realizada a profesores de matemáticas.

Preguntas

Opciones de respuestas

¿Cuál de las siguientes plataformas educativas virtuales has utilizado con mayor frecuencia para impartir clases?

Zoom, Microsoft Teams

Google Meet, Jitsi Meet, Moodle, Otra, ¿Cuál?

¿Cuáles son las fortalezas o aspectos destacables que usted observa al utilizar las plataformas educativas?

Pregunta abierta.

¿Qué oportunidades o beneficios cree usted que existen en la utilización de las plataformas educativas?

Pregunta abierta.

¿Cuáles desventajas o debilidades has observado al momento de utilizar las plataformas educativas?

Pregunta abierta.

¿Qué amenazas o riesgos hacen parte de la utilización de las plataformas educativas?

Pregunta abierta.

Elaborado por: Barrios, Maradey y Delgado, (2020).

Los sujetos de estudio, a quienes se les aplicó la entrevista, fueron contactados previamente vía correo electrónico, ellos son profesores de matemática de la ciudad de Barranquilla, de diversas instituciones educativas como escuelas, corporaciones y/o Universidades, con diferentes niveles académicos: Licenciaturas (o profesional en otra área), especialista, maestría, doctorado o post doctorado, a ellos se les preguntó por su disposición a participar de la investigación, obteniendo un total de dieciséis (16) maestros con disposición favorable a responder, a ellos se les realizó la entrevista a través de un formulario en Google Drive, compartido por medio de un link virtual en WhatsApp y e-mail. Se realizó un análisis de contenido de la información procedente de las entrevistas, categorizando esta información en: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades del uso de las plataformas virtuales para la enseñanza de la matemática.


Resultados

Como parte inicial de la entrevista realizada a los docentes de matemáticas en la ciudad de Barranquilla, se le solicitó mencionar el último nivel de estudio adquirido, con ello, se observó que la mayor parte de los maestros sólo cuentan con su título de pregrado con un 38%, sin embargo, la suma de los docentes que han realizado estudios de postgrado es de un 62%, ver Figura 1. Lo anterior, cabe resaltar, tenía como fin analizar las respuestas de maestros en diferentes niveles académicos, pero también, entender que plataformas educativas diferentes a las mencionadas en las opciones de respuesta del Cuadro 1, surgían como consecuencia en su preparación profesional.



Figura 1. Porcentajes de docentes entrevistados según su último título adquirido.

Elaborado por: Barrios, Maradey y Delgado, (2020).


Es importante mencionar que todos estos maestros entrevistados realizaron un aporte significativo, contribuyendo con sus respuestas acerca de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que hacen parte de los procesos de enseñanza de las matemáticas a través de las plataformas más utilizadas por ellos mismos. Con respecto a ello, se logró establecer que Microsoft Teams (32%) y Google Meet (29%), son las plataformas más empleadas para impartir clases de matemáticas en Barranquilla. Además, plataformas como Jitsi Meet, Moodle e inclusive Zoom, son las menos escogida por los docentes, esto se logra evidenciar en la figura 2.



Figura 2. Plataformas más utilizadas por los docentes entrevistados.

Elaborado por: Barrios, Maradey y Delgado, (2020).


Con lo anterior, se hace necesario exponer que 6% de los maestros utilizan otras plataformas educativas, entre las cuales se encuentran: 1) Idroo y Nearpod, la cuales permiten realizar presentaciones más atractivas para los alumnos, incluso, la primera es una simulación de un tablero digital y, 2) Kahoot y Thatquiz, que son páginas web diseñadas para realizar evaluaciones, encuestas o cuestionarios. Todo lo mencionado permite comprender que estas herramientas informáticas están encaminadas a mejorar los procesos matemáticos e incluso, a facilitar los procesos evaluativos.

Ahora bien, para realizar un análisis sobre las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) se realizó una lectura exhaustiva de las respuestas abiertas proporcionadas por los docentes entrevistados bajo la metodología cualitativa antes mencionada. En la figura 3, se resaltan los aspectos más relevantes encontrados en la entrevista y los cuales serán ampliados con mayor detenimiento posteriormente.


Figura 3. FODA, aspectos más relevantes encontrados en la entrevista.

Elaborado por: Barrios, Maradey y Delgado, (2020).


De acuerdo con la información de la Figura 3, se realiza a continuación un análisis de la información suministrada por los docentes de matemáticas entrevistados en ciudad de Barranquilla. Así, cabe resaltar que, entre las fortalezas, los docentes están totalmente de acuerdo que las plataformas educativas permiten eliminar la barrara del tiempo y el espacio, pudiendo entrar en total conectividad con los demás desde cualquier lugar. Esto también se ha complementado con el hecho de poder compartir material audiovisual a través de una misma pantalla, un link de acceso o un documento adjunto, llegando a todas las personas interesadas al mismo tiempo, lo cual se puede realizar de manera sincrónica o asincrónica dependiendo de las necesidades de cada grupo, escuela o autonomía del docente.

Esto concuerda con lo manifestado por García (2017), quien opina sobre la inmediatez y la flexibilidad que posibilita la virtualidad, con sus ventajas para la educación, al trascender tiempo y espacio, facilitando los procesos educacionales a aquellos aprendices cuyas condiciones físicas o demográficas le impidan una formación presencial o semipresencial. Junto a este aspecto es importante destacar el uso educativo de dispositivos móviles, lo que "aumenta las ventajas propias del aprendizaje flexible al romper aún más las barreras espaciotemporales" (García, 2017, p. 20).

Sin duda, la utilización de las plataformas educativas logra crear una conexión entre la ciencia, las matemáticas y la tecnología, pero también ha permitido que los alumnos logren comprender la importación de las tecnológicas de la información y la comunicación, aprendiendo no solamente los contenidos de la asignatura (matemáticas), sino también a utilizar herramientas o software para sus compromisos escolares.

Entre las oportunidades encontradas en el uso de las plataformas educativas por los docentes entrevistados, se halló que para ellos los procesos evaluativos son más versátiles, ya que, al realizar una evaluación de matemáticas de forma virtual, el mismo sistema logra asignar una calificación o desempeño a los alumnos, incluso, mostrar qué dificultades y fortalezas obtuvieron cada uno de ellos al resolver la prueba. Además, dado que las oportunidades envuelven factores externos relacionados con el entorno, se ha pensado que con la llegada de la virtualidad se han minimizados gastos en materiales escolares, ya que los alumnos no necesitan pagar por libros, fotocopias, transportes u otros útiles, lo que guarda sentido si se tiene en cuenta los altos índices de pobreza en Colombia durante el tiempo de pandemia, lo cual, según la CEPAL (2020) demuestra con sus estadísticas exponiendo que se ha pasado de 29% a un 34,1% en niveles de pobreza dentro del país.

En este orden de ideas, aquellos estudiantes que cuentan con algún dispositivo electrónico (celulares, tabletas, computadores u otros) pueden fortalecer sus habilidades computaciones desde sus hogares, pero también, pueden acceder a cualquier información necesaria y realizar trabajos desde herramientas de Microsoft (Word, Excel, Power Point y demás), aplicaciones de notas, grabadoras de audio y/o video, entre otras. Lo anterior, conlleva al trabajo autónomo estudiantil y a despertar un nivel de responsabilidad sobre los deberes escolares, sin olvidar las situaciones de contexto en el que se encuentra.

Ahora bien, existen ciertas debilidades dentro del proceso de enseñanza de las matemáticas a través del uso de las plataformas educativas, entre estas, el realizar procedimientos aritméticos o algebraicos, ya que suelen ser complejos en una clase virtual sincrónica. Asimismo, los docentes establecen que desconocen hasta ciertos momentos si el alumno está totalmente compenetrado con la clase, ya hay factores externos que pueden ser distractores o bien, al no contar con cámara o audio, no se logra verificar si el estudiante está presente o no.

También, la mayoría de los docentes concuerdan que la conectividad suele ser una desventaja en muchas zonas de la ciudad, esto debido a que hay lugares con una deficiente señal de internet o con problemas de fluido eléctrico, de esta manera, los alumnos no siempre logran asistir de manera sincrónica a clases o poseen dificultades para realizar sus actividades. Lo que concuerda con Rieble-Aubourg y Viteri (2020) citados por CEPAL – UNESCO (2020), cuando exponen que “un acceso desigual a conexiones a Internet, que se traduce en una distribución desigual de los recursos y las estrategias, lo que afecta principalmente a sectores de menores ingresos o mayor vulnerabilidad”.

Ahora bien, al analizar las amenazas dentro de la situación en cuestión, los maestros apuntan directamente a que el uso excesivo de las plataformas educativas suele ser perjudiciales para la salud tanto de alumnos como de ellos mismo, puesto a que afecta de manera negativa los estados emocionales, físicos y mentales por las extensas horas de trabajo frente al computador u otro dispositivo. Lo planteado concuerda con CEPAL – UNESCO (2020, p.10) donde se expone que “el profesorado y el personal educativo ha debido enfrentar las demandas de apoyo socioemocional y de salud mental de las y los estudiantes y sus familias, dimensión que ha cobrado creciente relevancia durante la pandemia”. Asimismo, se cree que este factor externo propio del contexto actual está también relacionado, según la organización mencionada anteriormente, con otros aspectos como la violencia intrafamiliar, de género o desigualdad social.

Por otra parte, existen otros riesgos o factores externos relacionados con las amenazas, los cuales están estrechamente ligados con la suplantación de alumnos en las pruebas virtuales o en su defecto, se pone en duda la originalidad de los trabajos realizados por ellos. Esto último es consecuencia de la dificultad que se tiene en hacer seguimiento de los procesos educativos, ya que, en la presencialidad, el maestro o maestra logra observar personalmente las capacidades de cada uno de sus estudiantes.

Por último, cabe mencionar que, entre los riesgos en el uso de las plataformas, los docentes hacen referencia a la intromisión de personas desconocidas en los espacios de enseñanza virtual, las cuales tienen en ocasiones el fin de distorsionar, dañar o agredir a los asistentes. Además, mencionan que el uso de dispositivos tecnológicos ha causado adicción a juegos, redes sociales y otras, pero sobre todos, exponen que todo proceso de enseñanza virtual impide que los alumnos desarrollen sus habilidades de socialización, comunicación y reconocimiento de la realidad. Estas opiniones concuerdan con lo expuesto por Pando (2018), quien afirma que las consecuencias negativas de la virtualidad en el ámbito educativo, son indiscutibles, entre ellas, se ha perdido el contacto con el entorno físico, lo cual considera importante para el aprendizaje, el prevalecimiento en los procesos educativos de las interrelaciones virtuales, son consideradas una amenaza para el aprendizaje y para los objetivos educacionales ya que se pierden nexos con el entorno que provee al aprendiz un aprendizaje significativo, a cambio de la inmediatez que surte la tecnología.


Conclusión

Las plataformas educativas se han convertido sin duda en una herramienta indispensable para la educación del 2020, puesto que en tiempos pandemia y con ello, de educación en modalidad virtual o a distancia, los maestros han buscado todos los medios posibles para hacer llegar a sus alumnos el conocimiento. Así, los docentes de matemáticas también han trabajado fuertemente no solo en el dominio de las plataformas educativas sino también, en emplear otras herramientas tecnológicas que les permitan mostrar con fluidez un procedimiento, una figura geométrica, una tabulación de datos, una creación de diagramas estadísticos o la construcción de una función matemática en el plano cartesiano.

Por otra parte, se hace necesario tener en cuenta el uso de herramientas como Thatquiz, Kahoot, Idroo y otras, como parte del proceso de enseñanza, puesto que un buen maestro interactúa con las diferentes plataformas educativas, con el fin de escoger las mejores herramientas, ayudando con esto a potencializar sus competencias profesionales y, además, a capacitarse en medio de un mundo que se transforma constantemente. Asimismo, la utilización de plataformas como Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, entre otras, también invita a los maestros a explotar todo el potencial que estas tienen al igual que a aprender a utilizar plataformas que vallan más allá de su zona de confort.

Envolviendo todo lo expuesto hasta ahora, se observa que las plataformas educativas han sido una gran herramienta dentro de la enseñanza, no solo desde las matemáticas, sino desde una visión también más amplia. Es importante resaltar que a pesar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que presenta el hecho de utilizar las plataformas educativas hoy en día, los maestros están aprovechando la oportunidad manifestada de hacer que sus alumnos logren desarrollar sus competencias computacionales y matemáticas a través de una educación más flexible, abierta y dinámica, que al ser bien utilizada puede llegar a mostrar excelentes resultados en la preparación escolar, profesional y/o personal de todo aquel que tenga disposición a aprender.

Finalmente es importante puntualizar que se considera una fortaleza el acercamiento entre la ciencia, las matemáticas y la tecnología junto a las características de inmediatez y flexibilidad que tiene la educación virtual; una oportunidad es el desarrollo del aprendizaje autónomo por parte de los estudiantes, lo cual favorece la construcción de conocimientos. Una debilidad a considerar consiste en el abordaje de los procesos matemáticos complejos en una clase asincrónica y una amenaza que debe ser tenida en cuenta consiste en la perdida de las habilidades sociales y de comunicación de los estudiantes, debido al distanciamiento. Dichos riesgos y obstáculos es imperante superarlos con la formulación y puesta en práctica de estrategias educativas acordes a la virtualidad y a los entornos educativos emergentes.


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1 Magister en matemáticas, mención docencia. Doctorando en Ciencias Humanas de la Universidad del Zulia y docente titular de la IED Calixto Álvarez de Barranquilla – Colombia.

2 Magister en matemáticas, mención docencia. Doctorando en Ciencias Humanas de la Universidad del Zulia y docente titular del Colegio Alemán de Barranquilla – Colombia

3 Doctora en Ciencias Humanas y profesora titular de la Universidad del Zulia, Facultad de Humanidades y Educación. Coordinadora de la Maestría en Matemática, mención docencia.