Modelo para la Gestión de la Configuración de los Sistemas de Gestión en la Organización de Obras Constructivas

Resumen

Los sistemas de gestión, con la creación de estructuras jerarquizadas de procesos y normas, permiten a las empresas constructoras alcanzar eficientemente sus objetivos. En la organización de una obra, se establece un sistema de gestión mediante diferentes elementos, tales como planos, procesos, reglas y normas de comportamiento. Sin embargo, en ocasiones pueden presentarse deficiencias en los procesos debido a limitaciones en recursos, falta de claridad en roles y responsabilidades, errores de comunicación o falta de capacitación. A tal efecto, la gestión de la configuración de los elementos que componen los sistemas de gestión implementados durante cada una de las fases de los proyectos, surge como una técnica para proteger la integridad y trazabilidad de los mismos. Por esta razón, la presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de gestión de la configuración de los sistemas de gestión en la organización de obras constructivas como referencia para controlar los cambios de forma ordenada y sistemática, lo cual implica contribuir al cumplimiento de los objetivos de la inversión constructiva. Los resultados evidenciaron que la propuesta del modelo para gestionar la configuración de los sistemas de gestión en la organización de obras constructivas permite una mejor coordinación, organización de documentos, comunicación interna y seguimiento de cambios, aspectos que garantizan una ejecución exitosa de los proyectos en el campo de la construcción.