Última actualización: 28 de octubre
En Atlantic cuidamos tus datos personales. Esta política te explica qué datos recogemos en este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [razón social completa], Instituto Superior Tecnológico Atlantic, RUC [número].
- Domicilio: Calle Río Pastaza y Río Pacayacu, Coop. Jorge Mahuad 2, Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador.
- Contacto para datos personales: [privacidad@atlantic.edu.ec] · (02) 276 2608.
- Delegado de protección de datos personales: [nombre y correo, si aplica].
2. Qué datos recogemos
| Origen | Datos | Ejemplo |
|---|---|---|
| Formulario «Habla con un asesor» | Nombre, apellido, correo, teléfono, carrera de interés y situación (bachiller, trabajador, homologación) | Quieres información de Seguridad Laboral |
| WhatsApp, llamadas y correo | Número de teléfono, nombre de perfil y el contenido de tus mensajes | Conversación con un asesor |
| Calculadora de costos | Carrera elegida; no guarda datos personales por sí sola | Costo total aproximado |
| Solicitud de beca u homologación | Datos de identificación, académicos, socioeconómicos y documentos que subas | Cédula, notas, certificados |
| Navegación (cookies) | Dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cómo llegaste al sitio | Ver Política de cookies |
No pedimos datos sensibles (salud, etnia, religión, orientación sexual) salvo que sea indispensable para una beca o ayuda económica, y en ese caso con tu consentimiento expreso. Si tienes una discapacidad y quieres que adaptemos tu atención, puedes decirlo voluntariamente.
3. Para qué usamos tus datos y en qué nos basamos
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder tu consulta y orientarte sobre carreras, costos, becas y homologación | Tu consentimiento y las medidas precontractuales que pides |
| Gestionar tu admisión y matrícula | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales de educación superior |
| Dar seguimiento a tu solicitud por WhatsApp, llamada o correo | Tu consentimiento |
| Enviarte información promocional y de nuevos periodos de matrícula | Tu consentimiento adicional y separado, que puedes retirar cuando quieras |
| Medir y mejorar el sitio y nuestra publicidad | Tu consentimiento, que das en el banner de cookies |
| Atender reclamos y cumplir obligaciones ante autoridades (CES, SENESCYT, SRI) | Obligación legal e interés legítimo |
| Seguridad del sitio y prevención de fraude | Interés legítimo |
No vendemos tus datos ni los usamos para tomar decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa.
4. Con quién los compartimos
Solo compartimos tus datos cuando es necesario y con garantías:
- Proveedores que trabajan para Atlantic (alojamiento web, sistema académico SIGA, herramientas de correo, formularios y atención por WhatsApp, gestión de relaciones con aspirantes): [listar proveedores]. Actúan por nuestra cuenta y bajo contrato de confidencialidad.
- Plataformas de medición y publicidad (Google y Meta), solo si aceptas las cookies correspondientes.
- Autoridades, cuando una ley o una orden de autoridad competente lo exija (CES, SENESCYT, SRI, autoridades judiciales).
Algunos de estos proveedores, como Google y Meta, pueden almacenar datos en servidores fuera de Ecuador. En ese caso exigimos las garantías que la LOPDP establece para transferencias internacionales.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Aspirantes que no se matriculan: [2 años] desde tu último contacto; luego se eliminan o anonimizan.
- Estudiantes y egresados: el tiempo que exige la normativa académica y de educación superior para expedientes, registros de títulos y certificaciones.
- Datos de navegación: según la duración de cada cookie (ver Política de cookies).
- Datos tributarios y contractuales: el plazo que fije la ley.
6. Tus derechos
Como titular de tus datos puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Oposición: oponerte a ciertos usos, como el envío de promociones.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas usar o llevar a otra entidad.
- Suspensión del tratamiento en los casos que establece la ley.
- No ser objeto de decisiones totalmente automatizadas que te afecten significativamente.
- Retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte lo hecho antes de retirarlo.
Cómo ejercerlos: escríbenos a [privacidad@atlantic.edu.ec] indicando tu nombre, cédula y qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un máximo de 15 días, según el plazo legal. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
7. Menores de edad
El sitio está dirigido a personas de 17 años en adelante que buscan estudios superiores. Si eres menor de 18 años, tu padre, madre o representante legal debe autorizar el uso de tus datos antes de que llenes un formulario. No enviamos publicidad dirigida a menores. Si descubrimos que recogimos datos de un menor sin autorización, los eliminaremos.
8. Seguridad
Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas: conexión cifrada (HTTPS), acceso limitado al personal que lo necesita, copias de seguridad y acuerdos de confidencialidad. Ningún sistema es 100 % infalible; si ocurre una vulneración que afecte tus datos, te lo notificaremos y avisaremos a la autoridad en los plazos de ley.
9. Enlaces a otros sitios
El sitio enlaza a plataformas como WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok y Google. Cada una tiene su propia política de privacidad, que te recomendamos revisar.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio altera para qué usamos tus datos, te pediremos de nuevo tu consentimiento.
Texto para la casilla del formulario
Autorizo a Instituto Superior Tecnológico Atlantic a tratar mis datos personales para responder mi solicitud, conforme a la Política de privacidad. Si soy menor de 18 años, declaro contar con autorización de mi representante legal.
Casilla opcional y separada, sin marcar de inicio:
Quiero recibir información sobre nuevas matrículas, becas y novedades de Atlantic por WhatsApp, correo o llamada.